Levering skjer med DHL til ønsket adresse eller servicepunkt. Fraktpriser oppgis i forbindelse med bestillingen.
Mindre bestillinger, opp til 20 kg, sendes som pakke til ønsket adresse eller til et servicestøttepunkt. Større bestillinger og voluminøse varer pakkes alltid på pall og leveres etter avtale til ønsket adresse.
Vær oppmerksom på at det er svært viktig at riktig leveringsadresse og mobiltelefonnummer oppgis. Du som kjøper er ansvarlig for å sikre at den angitte kontaktpersonen er på stedet og kan inspisere og signere for leveransen på avtalt leveringstidspunkt. Hvis denne personen ikke er på stedet for å motta leveransen, vil det påløpe kostnader som vi forbeholder oss retten til å belaste deg for. For eksempel hvis du som kjøper ikke var tilgjengelig for å motta leveransen eller ikke kunne nås på det angitte telefonnummeret, hvis du oppga feil informasjon om navn, leveringsadresse eller kontaktinformasjon, eller hvis du nektet å ta imot leveransen som avtalt. Ved bomlevering vil en kostnad på minst 500 SEK bli lagt til, avhengig av ordrestørrelsen.
Hvis kjøperen ikke mottar eller henter sin leveranse etter å ha blitt varslet på de kontaktopplysningene som kjøperen har oppgitt, har Kulturlampan Sverige AB etter 14 dager rett til å kreve en lagerleie på SEK 100 per kubikkmeter/dag.