Transportskader og feil levering

Våre pakker er transportforsikret, hvis produktet er fraktskadet på leveringstidspunktet, anbefaler vi at du rapporterer det umiddelbart til vår kundeservice: info@kulturlampan.se Hvis du har mulighet, vennligst ta et bilde av emballasjen og skaden. Det er bra om bildet av emballasjen tas direkte, også før utpakking.

For at vi skal kunne gjøre krav på skaden, må vi rapportere transportskaden til DHL innen 1-3 dager. Vi er derfor takknemlige hvis du melder skaden til oss innen denne tiden.

Vi ordner en ny levering kostnadsfritt for deg som kunde, slik at du får et feilfritt produkt.

Hvis fraktskaden er synlig på ytteremballasjen, er det viktig at du gjør oppmerksom på dette når du mottar pakken. For at reklamasjonen mot DHL skal kunne behandles korrekt, må du ta vare på emballasjen, adresselappen og en eventuell pall som fulgte med den skadde forsendelsen.

Hvis bestillingen din har blitt sendt feil, anbefaler vi deg å rapportere dette til vår kundeservice så snart som mulig. Du vil da umiddelbart få en ny, korrekt leveranse uten ekstra kostnad. Kundeservice: info@kulturlampan.se

Tilbudsforespørsel

Gyldig bestillingsverdi over 15 000kr

Er du interessert i å kjøpe et større antall produkter?

Kulturlampan hjelper deg gjerne med å sette sammen et tilbud!

For forespørsler under 15000 SEK gir vi ikke tilbud, men velger i stedet å kjøpe produktet direkte til vanlig pris eller ringe en av våre selgere på 073-0319057.

Du kan opprette tilbudslisten din her, og vi vil komme tilbake til deg med et tilbud.

Velg nummer

Made in Småland

På den småländska landsbygden, blant røde hus med hvite knuter, vakre små innsjøer og skoger, startet Kulturlampan.

Vi så et behov for kulturlamper som var bærekraftige og passet til våre nordiske, vakre, gamle trehus og eiendommer - det var starten på selskapet vårt Kulturlampan.

Mye av belysningen vår er basert på gamle modeller. Kulturlampan designer også lamper i halvklassisk stil i solide materialer, for å kunne passe til nyere hus, som ønsker belysning med sjarm og holdbarhet. Når vi produserer belysningen vår, er det et omhyggelig håndverk, og vi har støperier både i Sverige og i Europa.

God design for oss er når lampen finner sin plass og løfter huset eller eiendommen, det skal være en langsiktig investering når du setter en Kulturlampa på eiendommen din. Vi etterstreber alltid å bruke gode og bærekraftige materialer. Vi ønsker at lampene våre skal være et håndverk for det neste århundret. Og det neste!

10% rabatt på bestillingen din!

Vi feirer høstens ankomst med 10% rabatt på bestillingen din!

Skriv inn koden: høst10

i kassen.

Gyldig fra 2/10-6/10-24